قالت الشركة إن "فيسبوك" سوف يزيل المشاركات والصور ومقاطع الفيديو التي تضلل المعلومات الخاطئة حول الفيروس التاجي ، وتسعى إلى وقف موجة من المحتوى الذي يضع علاجات كاذبة للأزمة الصحية العالمية سريعة الانتشار.
في مقال نشر في وقت متأخر من الخميس ، قالت عملاق الشبكات الاجتماعية إن جهودها ستؤدي إلى إزالة الادعاءات الخطيرة ، مثل تلك التي توحي بأن شرب التبييض يشفي من فيروس كورونا ، الذي ينتهك سياساته التي تحظر على المستخدمين التسبب في ضرر حقيقي.
تنطبق السياسة الجديدة أيضًا على علامات التصنيف التي تروج للأخطاء على موقع مشاركة الصور ، Instagram.
إنها خطوة نادرة بالنسبة للشركة ، التي تقوم غالبًا بتسمية وتخفيض محتوى غير صحيح أو مزعج بدلاً من إزالته تمامًا. في الماضي ، أثار هذا النهج انتقادات من خبراء الصحة ، الذين يقولون إن عملاق التقنية لم يتصرف بقوة كافية للحد من وصول أولئك الذين يزعمون بأن اللقاحات غير آمنة أو يدفعون علاجات السرطان المزيفة.
وحث آخرون فيسبوك على إزالة مجموعة واسعة من الأكاذيب ، بما في ذلك المشاركات السياسية والصور ومقاطع الفيديو غير الصحيحة أو المضللة.
فيما يتعلق بفيروس كورونا ، قال Facebook إنه سيبني قراراته بناءً على نصيحة "المنظمات الصحية العالمية الرائدة والسلطات الصحية المحلية" وسيوجه المستخدمين إلى مصادر أكثر موثوقية للمعلومات مثل منظمة الصحة العالمية ، كما قال Facebook إنه قدم ائتمانات إعلانية مجانية إلى مساعدة المنظمات على إدارة حملات التوعية بفيروس كورونا.
"في الوقت الذي يعمل فيه مجتمع الصحة العامة العالمي على الحفاظ على سلامة الناس ، يدعم Facebook عملهم بعدة طرق ، لا سيما من خلال العمل على الحد من انتشار المعلومات الخاطئة والمحتوى الضار حول الفيروس وربط الناس بمعلومات مفيدة" ، كانغ شينغ جين ، وقال رئيس الصحة الفيسبوك ، في هذا المنصب.
إن قرار عملاق التكنولوجيا بإزالة المعلومات الخاطئة والمضللة يؤكد التحدي الكبير الذي يواجهه مسؤولو الصحة العامة في جميع أنحاء العالم لأنهم لا يناضلون ليس فقط مع فيروس كورونا المنتشر بسرعة ولكن أيضًا آثار المعلومات غير الدقيقة التي تنتشر بسرعة ، وعلى نطاق واسع ، على وسائل التواصل الاجتماعي. تهدد هذه المعلومات الخاطئة بتخويف المرضى أو تشويه قراراتهم بشأن طلب الرعاية.
أصبحت المخاطر واضحة يوم الجمعة ، بعد أن اكتشف مسؤولو الصحة في مقاطعة لوس أنجلوس خطابًا مزيفًا - تم إصداره تحت اسمها - يقول بشكل غير دقيق أنه قد حدث تفشي فيروس كورونا محلي.
"لا يوجد أي تهديد مباشر لعامة الناس ، ولا يلزم اتخاذ احتياطات خاصة ، ويجب عدم استبعاد الأشخاص من الأنشطة القائمة على جنسهم أو بلدهم الأصلي أو سفرهم مؤخرًا إذا لم يكن لديهم أعراض مرض تنفسي" ، المقاطعة قال في بيان. ولم يرد المتحدث الرسمي على الفور على طلب للتعليق.
ظهرت علامات مبكرة على وجود مشاكل على وسائل التواصل الاجتماعي خلال عطلة نهاية الأسبوع: في Facebook و Twitter و YouTube المملوك لشركة Google ، بدأ بعض المستخدمين في مشاركة معلومات غير صحيحة حول فيروس كورونا وأصوله وعدد الأشخاص المصابين وطريقة انتشار المرض. تمت مشاركة المعلومات من خلال المشاركات ومقاطع الفيديو المضللة أو الخاطئة التي تلقت الآلاف من المشاركات وجهات النظر.
زعمت بعض من أكثر الأكاذيب انتشارًا على Facebook خطأً أن الحكومة الأمريكية أنشأت الفيروس التاجي أو نشرت معلومات غير دقيقة حول علاجات غير موجودة بالفعل. بدأ Facebook في تصنيف هذه المنشورات وتخفيضها في خلاصات أخبار المستخدمين ، بمجرد أن كشف مراقبو الوقائع هذه الادعاءات.
لكن بعض المنشورات المضللة بقيت متاحة على موقع التواصل الاجتماعي ، إلى حد كبير في مجموعات خاصة ظهرت إلى حيز الوجود لمناقشة فيروس كورونا ، حسبما ذكرت صحيفة واشنطن بوست لأول مرة الاثنين. يبدو أن ذلك نقل Facebook إلى قراره بإزالة المواد المشتبه فيها بالكامل.
تصارع كل من Twitter و YouTube مع خرافات مماثلة حول خدماتهم. يوم الأربعاء ، على الرغم من أن تويتر قال إنه لم ير "محاولات منسقة كبيرة لنشر المعلومات المضللة حول هذه المسألة". وقدرت الشركة أن مستخدميها أرسلوا أكثر من 15 مليون تغريدة خلال الأسابيع القليلة الماضية ذات الصلة بفيروس كورونا. يتم تزويد المستخدمين الذين يبحثون عنه على الموقع برابط إلى المعلومات الرسمية المقدمة من مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها.
في هذه الأثناء ، لم تعلن يوتيوب حتى الآن حذف بعض مقاطع الفيديو التي تنشر معلومات خاطئة ، بما في ذلك العلاجات غير الموجودة.
في يوم الخميس ، أكدت الشركة في بيان أنها تعطي الأولوية لنتائج موثوقة في عمليات البحث عن فيروس كورونا.
عند البحث، قالت غوغل أيضًا إنها أطلقت رابطًا خاصًا يوجه الناس إلى منظمة الصحة العالمية.
إرسال تعليق